近些年來，大型網(wǎng)絡(luò)公開課(Massive Open Online Courses，簡稱MOOC)數(shù)量大幅增長。在歐洲，預(yù)計截至2015年，MOOC數(shù)量將從兩年前的276門增加至770門，增加了近2倍。其中大約120門是商業(yè)MOOC。在美國，一些著名商學(xué)院，像沃頓商學(xué)院和斯坦福大學(xué)管理研究生院已經(jīng)展開了這方面的嘗試。MOOC大軍的日益壯大，是否會沖擊傳統(tǒng)商學(xué)院的課堂教育?是否會不利于傳統(tǒng)高校的入學(xué)率和收益?

　　教育自助餐廳

　　如果說傳統(tǒng)教育是規(guī)規(guī)矩矩營養(yǎng)搭配齊全的“套餐”——習(xí)與教育的進(jìn)程基本依照教師設(shè)置的課程大綱來進(jìn)行，那么MOOC把課堂變成了教育的“自助餐廳”——學(xué)生可以選擇自己口味的前菜、主菜和甜點，按照自己的需求來安排學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)進(jìn)程。

　　例如，如果學(xué)生對古典音樂感興趣，完全可以選擇耶魯大學(xué)Craig Wright在Coursera開設(shè)的《古典音樂概論》(Introduction to Classical Music)這門課，經(jīng)過8個星期的課程，他將會帶您從日常生活中的音樂開始，到后現(xiàn)代主義的古典音樂結(jié)束。

　　事實上，早在2012年，哈佛就推出首批MOOC，此后探索改進(jìn)方案，如減少MOOC授課帶來的隔離感;2013年，沃頓商學(xué)院成為首家發(fā)布MBA核心課程MOOC的商學(xué)院;同年，清華、北大、復(fù)旦等國內(nèi)名校先后加盟國際MOOC平臺。

　　國內(nèi)外名校紛紛試水MOOC的背后，是在線教育龐大的市場需求。

　　賓夕法尼亞大學(xué)的3名研究人員的一份研究報告顯示，經(jīng)過對87.5萬多名學(xué)生進(jìn)行了統(tǒng)計分析，這些學(xué)生參加學(xué)習(xí)了賓州大學(xué)沃頓商學(xué)院(Penn’s Wharton School)所開設(shè)的9門免費在線商務(wù)課程。

　　研究人員發(fā)現(xiàn)，同傳統(tǒng)的MBA課程相比，沃頓商學(xué)院開設(shè)的MOOC課程中，國際學(xué)生和美國少數(shù)族裔學(xué)生所占比例較高。這表明，在線課程模式頗受這兩類學(xué)生的青睞。

　　學(xué)習(xí)MOOC商務(wù)課程的學(xué)生中，國際學(xué)生所占比例為78%，而全日制MBA課程和EMBA課程中這一比例分別為45%和13%。沃頓商學(xué)院在線課程中，19%的學(xué)生為少數(shù)族裔，在美國排名前九位的商學(xué)院中，這一比例為11%。據(jù)報告稱，許多商學(xué)院在爭取這兩類學(xué)生入學(xué)都下了苦功夫。

　　研究人員表示，“商學(xué)院想要進(jìn)軍具有很大潛力的教育市場，MOOC不失為一大良機(jī)。就讀于沃頓商學(xué)院MOOC課程的國際學(xué)生中，近一半來自發(fā)展中國家。”

　　對商學(xué)院并非沖擊

　　盡管MOOC被不少教育界人士所看好，但MOOC作為教育界的“自助餐廳”顯然潛力還沒有被完全挖掘，甚至有人比喻MOOC雖然是“自助餐廳”，但還是一種帶著鐐銬跳舞的就餐形式，認(rèn)為它只是傳統(tǒng)大學(xué)課程的延伸，在定制化的道路上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　而從學(xué)生的角度來看，雖然不少學(xué)生對MOOC發(fā)生濃重興趣，但最終完成課程的人數(shù)并不盡如人意。有統(tǒng)計顯示，2012年在線國際平臺Coursera上有190萬名學(xué)員，到2014年末這一數(shù)字上升至1000萬。然而，課程完成率似乎很低，只有4%左右。在那些注冊了課程的學(xué)員當(dāng)中，大約有50%從未觀看第一個視頻。

　　“在線教學(xué)可以輔助優(yōu)秀的項目，并為更多學(xué)生提供獲得優(yōu)秀教育的途徑，但我也相信最優(yōu)秀的本科項目和碩士項目仍然需要學(xué)生與老師面對面的交流，學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時也獲取課堂內(nèi)外的經(jīng)驗。”弗吉尼亞大學(xué)麥金太爾商學(xué)院院長Carl Zeithaml在接受《國際金融報》記者采訪時表示，“課堂上面對面的互動能刺激學(xué)生，并引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)，有時候這種互動并不是可以預(yù)期的。”

　　歐洲工商管理學(xué)院(Insead)院長Ilian Mihov也認(rèn)為，MOOC是學(xué)生被動接受知識的一種形式。“這跟書很像，有其價值，因為有些人看書學(xué)到更多，有些人通過MOOC學(xué)得更好，但真正的學(xué)習(xí)過程不會產(chǎn)生于這種教學(xué)方式下，而是在教室里，在討論中”。

　　歐洲管理發(fā)展基金會首席執(zhí)行官Eric Cornuel強(qiáng)調(diào)指出，在有關(guān)MOOC帶來的威脅和機(jī)遇的報道中，有時人們會忘記學(xué)校通常也會使用一系列技術(shù)來支持和強(qiáng)化傳統(tǒng)的面對面教學(xué)。因此，究竟MOOC是否會對商學(xué)院傳統(tǒng)教學(xué)帶來沖擊，關(guān)鍵在于課程的質(zhì)量，質(zhì)量對在線和混合課程的設(shè)計和教學(xué)有著巨大的影響。

　　“對商學(xué)院而言，在技術(shù)、在線體驗和課堂教學(xué)之間的平衡是目前正在進(jìn)行的工作。當(dāng)然對于不同的市場和項目來說，這種‘平衡’也會有差異。” Carl Zeithaml告訴記者。

　　Ilian Mihov的觀點也非常明確，他表示，“MOOC對低端學(xué)?？赡苁艿挠绊懞艽?，確實可以帶來顛覆性的影響，但I(xiàn)nsead、哈佛、斯坦佛等高端商學(xué)院不會有所沖擊。”

　　在線激增背后

　　另一方面，MOOC并不是惟一的在線教育產(chǎn)品。學(xué)習(xí)MOOC課程的學(xué)生不一定都想最終就讀全日制MBA 。因此，他們不關(guān)心是否完成課程。賓夕法尼亞大學(xué)的報告顯示，每12名學(xué)生中只有1名在課程開放八周后仍堅持觀看教學(xué)視頻。這一現(xiàn)象或許不足為奇，因為這些學(xué)生中只有43%的人認(rèn)為獲得學(xué)位證書“非常重要”。

　　而針對那些需要學(xué)位證書的，又對在線教育非常向往的學(xué)生，越來越多的商學(xué)院也開始試水在線MBA課程。

　　根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)國際商學(xué)院促進(jìn)協(xié)會的數(shù)據(jù)，自2009—2010學(xué)年以來，提供在線MBA學(xué)位的學(xué)校增加了1/4。而到了2013—2014學(xué)年，在線MBA學(xué)位課程的數(shù)量占總MBA課程數(shù)量的11%。

　　AACSB主席John Fernandes表示，在線MBA課程的激增，既反映了學(xué)生們不斷變化的需求，也說明越來越多的學(xué)生無法擱置自己的職業(yè)生涯。“許多學(xué)生之所以選擇攻讀在線學(xué)位，是為了兼顧他們的工作生活和學(xué)業(yè)。”

　　卡內(nèi)基梅隆大學(xué)泰珀商學(xué)院在線MBA學(xué)位負(fù)責(zé)人Robert Monroe表示，在線學(xué)生與在校學(xué)生只存在一點根本區(qū)別，那就是前者為“職場人士”，其中不少人都已成家。

　　Monroe補(bǔ)充指出，“對于學(xué)校來說，必須了解職場人士能應(yīng)付多少課程，而不覺得課業(yè)過于繁重。”

　　然而，Ilian Mihov則要相對“保守”，在他看來，無論是MOOC還是在線MBA，都無法替代傳統(tǒng)的課堂教育。“我敢向你保證，這種體驗，對老師和學(xué)生而言都很糟糕，我看不到他們，猜他們可能在查郵件、吃東西，根本不知道他們在不在聽課。但如果在現(xiàn)實課堂里，會產(chǎn)生很多討論”。

　　當(dāng)然，Ilian Mihov也表示盡管在線課程是未來發(fā)展的一大趨勢，但課程設(shè)置上還需要“因課而異”，有一些MBA、EMBA課程例如領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、溝通力等，在線課程肯定起不了什么作用。