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謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)陷阱
10月15日,甘肅省工商行政管理局12315指揮中心特發(fā)布消費提醒,提醒廣大消費者選擇課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需謹(jǐn)慎,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)陷阱,以免權(quán)益受損。 省12315指揮中心提醒廣大消費者,選擇課外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立是否合法。正規(guī)的民辦非學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)必須先得到教育部門的許可,獲得《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》,而教育部門對辦學(xué)機(jī)構(gòu)資金、場地都有嚴(yán)格要求,一般規(guī)模不大的機(jī)構(gòu)無法辦到。此外,還要注意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)地點及辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實際相符合。2、簽訂協(xié)議保障權(quán)利。消費者在參加培訓(xùn)之前堅持簽訂協(xié)議,盡量就授課內(nèi)容、教學(xué)時間、地點、收費內(nèi)容、退費程序等問題與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商一致,并注意審查協(xié)議中是否有“霸王條款”。在培訓(xùn)過程中,嚴(yán)防更換教師或場地、縮減培訓(xùn)時間、加收費用等問題。3、索取和查實消費憑證,保留證據(jù)。消費者在繳費時應(yīng)注意索取正規(guī)商業(yè)發(fā)票,并注意查看拿到的發(fā)票是否有效,發(fā)票收款單位與實際辦學(xué)單位是否相符,防止上當(dāng)。此外,消費者也要注意索取招生簡章及其他宣傳材料,一并作為證據(jù)留存,以便產(chǎn)生糾紛利于維權(quán)。4、謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)陷阱。目前不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式,消費者需先充值,才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。因為網(wǎng)絡(luò)授課的單向性與機(jī)械化,很多消費者上了發(fā)現(xiàn)效果不理想,希望給予退還學(xué)費。在此,提醒消費者在選擇網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時,要特別注意核實該機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)、信用評價及口碑等。
來源:蘭州晚報 作者:袁文波 |
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